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Kostenloser Versand
- Kostenloser Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands und des Vereinigten Königreichs.
- Der kostenlose Versand wird automatisch im Checkout angewendet.
Hinweis UK: Der Versand erfolgt nur innerhalb des britischen Festlands. Ausgeschlossen sind:
- Nordirland
Kanalinseln
Isle of Wight
Isle of Man
Isles of Scilly
Schottische Highlands & Inseln
Versandarten
Wir versenden mit allen großen Versanddienstleistern.
- Deutschland: DPD, GLS, FedEx sowie weitere Speditionen
- Vereinigtes Königreich: XDP, FedEx, Hermes sowie weitere Speditionen
Airecoler wählt jeweils den geeignetsten Versanddienstleister aus, um eine sichere und effiziente Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.
Versandzeitpunkt
- Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreicher Zahlung versendet (außer bei Vorverkaufsartikeln).
- Bitte beachten Sie, dass es weitere 1–2 Werktage dauern kann, bis uns die Sendungsverfolgungsinformationen vom Versanddienstleister vorliegen.
- Die Versandinformationen werden normalerweise innerhalb von 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang aktualisiert. Sobald diese verfügbar sind, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Details.
Versandlager
Ihre Bestellung wird aus unserem Lager in Deutschland (bzw. UK für britische Kunden) versendet, um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten.
Lieferzeit
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten durch externe Faktoren wie Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister verlängern können.
Änderung von Bestellung oder Lieferadresse
- Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter: service@airecoler.com
- Befindet sich Ihre Bestellung noch nicht im Versand, werden wir die Adresse entsprechend aktualisieren.
- Ist die Ware bereits versendet, können wir die Lieferadresse leider nicht mehr ändern.
- Sollte die Lieferung an eine falsche Adresse erfolgen, bitten wir Sie, die Annahme zu verweigern.
Versandverzögerungen
Falls Ihre Bestellung nach 2 Tagen noch nicht versendet wurde, beachten Sie bitte:
- Überprüfen Sie bei Ihrer Bank den Zahlungsstatus.
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@airecoler.com
, um den Bestellstatus zu klären.
In seltenen Fällen kann der Versand durch unvorhersehbare Umstände verzögert werden. Sollten Sie keine Aktualisierung erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Kundenservice
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